Jesteśmy zespołem osób kochających moto, specjalizujących się w niestandardowej grafice i akcesoriach motocrossowych.
Dzięki ponad 14-letniemu doświadczeniu w branży z dumą stoimy za jakością naszych produktów, oferując jednocześnie najwyższą jakość obsługi klienta.
Jesteśmy pasjonatami tego, co robimy, tworząc wiodące w branży niestandardowe produkty motocrossowe, jednocześnie przesuwając granice projektowania.
Jakieś pytania? Sprawdź naszą sekcję FAQ lub skontaktuj się z nami.
Cieszymy się na współpracę z Państwem!
Dzięki,
Jak mogę złożyć zamówienie?
Z menu Sklepu możesz wybrać żądaną kategorię i przejrzeć naszą ofertę produktów i wzorów. Po wypełnieniu wszelkich niezbędnych informacji dodaj przedmiot do koszyka i przejdź do kasy.
Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?
Czas realizacji wynosi ok 3-5 dni roboczych przy projektach wybranych ze strony, natomiast 5-9 dni roboczych dla projektów dostosowywanych specjalnie pod klienta. W zależności od ilości zamówień czas realizacji może się lekko wydłużyć.
UWAGA: CZAS PRODUKCJI odnosi się do ram czasowych, w których zamówienie jest TWORZONE (zaprojektowane i wyprodukowane). Czasy dostawy wysyłki nie są uwzględnione w tych ramach czasowych i będą się różnić w zależności od miejsca docelowego wysyłki.
Czy otrzymam projekt grafiki przed wydrukiem?
Tak! Po otrzymaniu płatności przygotujemy projekt i prześlemy Tobie do wglądu i akceptacji, tak żeby ewentualne zmiany lub korekty wprowadzić przed drukowaniem.
Należy pamiętać, że biorąc pod uwagę czas potrzebny na zaprojektowanie niestandardowej grafiki, nie projektujemy ani nie sprawdzamy niczego, dopóki zamówienie nie zostanie oficjalnie złożone i opłacone.
Czy mogę zmienić projekt pokazany na stronie?
Tak! W polach Loga i Więcej informacji możesz wymienić dowolne logo, projekt, zmiany kolorów i modyfikacje.
Anulowanie zamówienia
Zmieniłeś plany w ostatniej chwili i chcesz anulować zamówienie? Wyślij wiadomość e-mail na adres info@no-moto.com przed zaprojektowaniem zamówienia, a my możemy po prostu anulować Twoje zamówienie i zwrócić Ci pełną kwotę! Jeśli chcesz anulować zamówienie po jego zaprojektowaniu, zostanie naliczona opłata za projekt w wysokości 120zł na pokrycie czasu poświęconego na przygotowanie projektu przed jego anulowaniem.
Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon?
Ze względu na ilość informacji wymaganych w przypadku produktów niestandardowych najłatwiejszym i najszybszym sposobem zamówienia jest skorzystanie z naszej strony internetowej. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zakupami online, napisz do nas na adres info@no-moto.com
ZWROTY
Serwis internetowy NO-MOTO świadczy usługi poligraficzne i nie jest typowym sklepem internetowym z towarami. Nie ma możliwości zwrotu oferowanych przez nas usług reklamowych i drukarskich ponieważ nie są towarami w rozumieniu przepisów prawa i nie mogą podlegać zwrotom i ponownej sprzedaży.
Powołując się na art. 10 ust.3 pkt 4, który mówi: „Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach: 4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą”. Nie mają tutaj zastosowania przepisy dotyczące sklepów internetowych i sprzedaży towarów na odległość (przez internet). Wszelkie użycie słów produkt lub towar (także w liczbie mnogiej i deklinacji) należy rozumieć jako ofertę(y) usług(i).
REKLAMACJE
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane zgodnie z oczekiwaniami Klientów. Stały kontakt telefoniczny lub mailowy w trakcie realizacji zamówienia z pewnością pomoże uniknąć niejasności i błędów. Akceptacja przez zamawiającego przygotowanych projektów powoduje brak możliwości reklamacji usługi w zakresie wyglądu (kolorystyki, układu graficzego i elementów tekstowych) oraz kształtu produktów (użytych wykrojników plastików). Reklamacje uwględniamy wyłącznie w przypadku ewentualnych pomyłek i błędów wynikających z naszej strony powstałych po zaakceptowaniu projektu oraz wad materiałowych produktów.